'Ik benoem de zaken graag helder'

Nele Verbruggen werkt als adviseur strategie bij Kom op tegen Kanker.

'Mensen die werken in de zorg- en inloophuizen die Kom op tegen Kanker ondersteunt, doen dat vanuit een groot hart voor de patiënt. De zakelijke leiding van hun organisatie is voor hen vaak minder een prioriteit. Tot voor kort stond ik deze organisaties bij met financiering, het opstellen van een vrijwilligersbeleid of het samenstellen van een raad van bestuur. Begin dit jaar kreeg mijn job een nieuwe wending. Voortaan onderzoek ik de maatschappelijke impact van onze werking. Ik zoek manieren om na te gaan welk verschil we echt maken als  organisatie. Zo weten we perfect hoeveel patiënten onze website bezoeken, maar niet of ze daar ook iets aan hebben. We beweren wel dat we de levenskwaliteit van patiënten verhogen, maar klopt dat ook echt? Ik hou niet van wollige uitspraken. “We willen een warme samenleving creëren.” Klinkt goed, maar wat betékent dat? In 2018 maakten we het vijfjarenplan van Kom op tegen Kanker ‘tastbaar’. Daar staat bijvoorbeeld in dat we een rookvrije samenleving nastreven. Wel, om te weten of onze campagnes effect hebben, gaan we nu na hoeveel kinderen dagelijks in de rook zitten – dat is één indicator. We gingen van 8.000 naar 36.000 kinderen bij de laatste meting. Het is fijn om te zien dat onze inspanningen lonen.’

^{© Joost Joossen}