Plantjesweekend 2020

Het Plantjesweekend

Omgaan met vragen en reacties

Mensen stellen vragen of willen graag hun verhaal kwijt tijdens het Plantjesweekend. Hieronder lees je hoe je daar als vrijwilliger best op reageert.

Mensen met kanker of hun familieleden, vrienden, buren, collega’s … beginnen soms spontaan hun verhaal te delen. Neem de tijd om even naar die persoon te luisteren. Voel je dat hij of zij nood heeft aan een langere babbel? Geef hen dan de raad om de Kankerlijn te contacteren. Bij de afhaling kun je hen een folder meegeven. Wie vragen heeft over kanker, kankerbehandelingen, kankerpreventie, lotgenotengroepen … vindt heel wat antwoorden op allesoverkanker.be.

Plantjesweekend oma kleindochter
Plantjesweekend

Tips

  • Maak jezelf herkenbaar als plantjesverkoper voor Kom op tegen Kanker. Draag een T-shirt of fluohesje en speld je button op.
  • Zorg dat je de voorstellingsfolder ‘Wat doet Kom op tegen Kanker’ bij je hebt. Die kun je vooraf gratis bestellen via je teampagina.
  • Toon begrip voor de gevoelens en argumenten van wie (g)een plantje koopt.
  • Dring niet te veel of te lang aan.
  • Til niet te zwaar aan negatieve reacties, trek je op aan de positieve. Die zijn er sowieso veel meer.
  • Probeer af te ronden als het gesprek te lang duurt. Zeg bijvoorbeeld dat je nog zo veel mogelijk plantjes wil verkopen en daarom niet langer kunt blijven praten.
  • Probeer waar mogelijk verkoopploegen van twee te vormen, zodat de ene persoon vragen kan beantwoorden terwijl de andere verder azalea’s verkoopt.
  • Geef de meest opvallende reacties via je districtscoördinator door aan Kom op tegen Kanker.
  • Deel deze tips met de andere vrijwilligers in je plantjesteam!