Personeel Kom op tegen Kanker

Vacature coördinator Kankerfonds

Delen

Kom op tegen Kanker bestaat uit een 80-tal vaste medewerkers, honderden vrijwilligers en duizenden actievoerders en donateurs. Als niet-gouvernementele organisatie (ngo) speelt Kom op tegen Kanker een voortrekkersrol in de strijd tegen kanker in Vlaanderen. We hebben drie grote doelen: kanker vermijden, bestrijden en verzachten. Concreet willen we ervoor zorgen dat minder mensen kanker krijgen, meer mensen de ziekte overleven en dat de levenskwaliteit van (ex-)kankerpatiënten verbetert.

Daarom investeren we in zorg, wetenschappelijk onderzoek, beleidsbeïnvloeding en informatie en preventie. Om die ambitieuze plannen waar te maken wil Kom op tegen Kanker zijn organisatie versterken met een:

Coördinator Kankerfonds (4/5de contract, vervanging wegens ziekte)

Het Kankerfonds van Kom op tegen Kanker kan kankerpatiënten voor wie de ziektekosten problematisch zijn, eenmalig steun toekennen. Dat gebeurt op basis van criteria als gezinsinkomen, andere tussenkomsten, en de verhouding tussen minimale medische oplegkosten en inkomen. Het fonds maakt deel uit van de psychosociale diensten van Kom op tegen Kanker.

Je functie/belangrijkste taken
  • Je staat in voor de correcte verwerking en nazicht van aanvraagdossiers bij het Kankerfonds en wint daarbij indien nodig advies in bij collega’s voor probleemdossiers.
  • Je verzekert helpdeskpermanentie om sociaal werkers met concrete vragen/problemen telefonisch of per mail verder te helpen.
  • Je beheert de database (webapplicatie) die daarvoor dient en update alle veranderingen van gegevens van de gebruikers (sociaal werkers).
  • Voor aanpassingen en verbeteringen aan de applicatie werk je samen met een externe IT-dienst.
  • Je houdt de handleidingen voor medewerkers en sociaal werkers up-to-date in samenwerking met collega-dossierbeheerders.
  • Je signaleert structurele knelpunten die herhaaldelijk terugkeren in de dossiers aan de dienst Kennis en Beleid  met de bedoeling bij te dragen aan structurele oplossingen die de toegankelijkheid van de gezondheidszorg moeten garanderen.

Je profiel

Expertise
  • Je hebt kennis van databeheer en administratieve processen.
  • Je hebt kennis van internet en Microsoft Office.
  • Je hebt kennis van de maatschappelijke sector.
  • Je bent thuis in helpdeskcommunicatie zowel per e-mail als telefonisch.
  • Je leeft deadlines stipt na.
  • Je bent klantvriendelijk, werkt autonoom en met een positieve attitude.
Vaardigheden
  • Je beheerst uitstekend Nederlands.
  • Je hebt voeling met webapplicaties.
  • Je communiceert vlot en klantgericht.
  • Je bent sterk in planning.
  • Je volgt de dossiers nauwkeurig op.
  • Je analyseert problemen en werkt oplossingsgericht.
Wat bieden we jou?
  • Een sterk team en een organisatie met een uitstekende reputatie.
  • Een afwisselende job in een maatschappelijk geëngageerde omgeving, met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een flexibel werkregime, met glijdende uren en occasioneel thuiswerk. Wanneer u niet thuis werkt, werkt u in ons kantoor in Brussel.
  • Een contract (80 %) van zes maanden (bepaalde duur wegens vervanging door ziekte).
  • Het is mogelijk dat dit contract wordt verlengd in de tijd.
Interesse? Stel je kandidaat!

Is deze job je op het lijf geschreven? Stel je kandidaat door je motivatiebrief en cv vóór 31 januari 2019 te bezorgen aan Patrick De Wolf (HR) via patrick.dewolf@komoptegenkanker.be, of te sturen naar Koningsstraat 217, 1210 Brussel.