Vragen of hulp nodig?
Heb je een vraag? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen om snel het antwoord te vinden.
Staat je vraag er niet tussen, dan kun je het contactformulier invullen. We beantwoorden je bericht zo snel mogelijk.
Zoek
Gebruikerszone
Klik rechtsboven op de knop ‘Aanmelden’. Je komt nu terecht in de gebruikerszone.
Om in te loggen heb je eerst een account nodig.
Heb je reeds een account? Dan kun je je eenvoudig aanmelden door te klikken op de knop ‘Inloggen’ en vervolgens je e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
Heb je nog geen login? Dan kun je die aanmaken door te klikken op de knop “Account aanmaken”. We vragen je dan om een e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
Als je e-mailadres reeds bij ons gekend is, ontvang je van ons een mailtje met de vraag om je e-mailadres te bevestigen binnen de 24 uur. Dat kan door op de link te klikken die je in de mail vindt. Je wordt dan ook gevraagd om je adres en telefoonnummer in te voeren.
Indien je e-mailadres nog niet bij ons gekend is, wordt meteen je adres en telefoonnummer gevraagd. In een mail vragen we vervolgens om je account te verifiëren. Eens dat gebeurd is, kun je je inloggen op onze gebruikerszone. Welkom!
Log je in op de gebruikerszone en klik vervolgens in de linkernavigatie op “Profielgegevens”. Daar kun je zaken als je adres, telefoonnummer en e-mailadres wijzigen.
Log je in op de gebruikerszone en klik vervolgens in de linkernavigatie op “Account”. Daar kun je je wachtwoord wijzigen. Let op! Je zal gevraagd worden om dit nieuwe wachtwoord te bevestigen. Dat kan door te klikken op de link die je vindt in de mail die we je toesturen na de wachtwoordwijziging.
Je zult een nieuw account moeten aanmaken op onze gebruikerszone, maar je kunt er wel voor kiezen om hetzelfde e-mailadres (en eventueel hetzelfde wachtwoord) te gebruiken.
Log je in op de gebruikerszone en klik vervolgens in de linkernavigatie op “Privacyvoorkeuren”. Daar kun je aangeven of en welke nieuwsbrieven je (niet) wenst te ontvangen.
Helaas kan dat momenteel nog niet, maar we werken eraan om dit binnenkort voor jullie mogelijk te maken.
Helaas kan dat momenteel nog niet, maar we werken eraan om dit binnenkort voor jullie mogelijk te maken. In de toekomst zul je via de gebruikerszone ook toegang krijgen tot je persoonlijke pagina’s voor de volgende edities van het Plantjesweekend en onze sportieve evenementen zoals de 100km-run en de 1000 km. We geven je een seintje wanneer het zo ver is. Voorlopig beheer je je deelname aan die acties nog via de bestaande accounts.
Ja, dat kan. Log in op de gebruikerszone en klik vervolgens in de linkernavigatie op “Account”. Daar kun je je e-mailadres wijzigen.
Nee, dat kan je niet zelf. Contacteer ons hiervoor via info@komoptegenkanker.be. Wees dus bij het aanmaken van een account alert en voer hier je officiële naam in (geen roepnaam) zodat deze gegevens ook correct op officiële documenten zoals een fiscaal attest verschijnen.
Werd je vraag niet beantwoord op deze pagina met veelgestelde vragen? Klik dan op “hulp nodig” rechts onderaan in de gebruikerszone en vul het contactformulier in. Je kunt ook rechtstreeks mailen naar info@komoptegenkanker.be. Vermeld hierbij zoveel mogelijk informatie (heb je reeds een login, welke browser gebruik je, wat zijn je contactgegevens, …).
Op deze persoonlijke pagina kun je al jouw interacties met Kom op tegen Kanker veilig en eenvoudig beheren. Je kunt je fiscale attesten raadplegen, je contactgegevens wijzigen en je communicatievoorkeuren aangeven.
Je aparte loginpagina’s van onze verschillende evenementen zullen gaandeweg allemaal samenkomen op deze ene centrale plek. In de toekomst zul je je via de gebruikerszone ook kunnen opgeven als vrijwilliger, en je abonnementen op onze magazines beheren.
Niet gevonden wat je zocht?
Vul het contactformulier hieronder in. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.
